Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'accès et l'usage de Hute, plateforme mettant en relation des propriétaires de résidences/appartements meublés (« Propriétaires ») et des utilisateurs à la recherche d'un logement (« Clients »). Hute n'est pas partie aux contrats conclus entre Propriétaires et Clients.

2. Définitions

« Annonce » : offre publiée par un Propriétaire. « Service » : appli/plateforme Hute et services associés.

3. Compte & vérifications

Vous devez avoir 18 ans et +. Vous garantissez l'exactitude des informations fournies.

Hute peut demander des justifications (identité, titre de propriété/mandat, autorisations administratives) et suspendre un compte en cas de doute.

4. Rôle d'intermédiaire – Avertissement important

Hute fournit des outils de publication, de recherche et de mise en relation. Hute :

  • ne garantit pas l'exactitude, la disponibilité, la qualité ou la légalité des Annonces ;
  • n'exploite pas les logements ;
  • n'est pas partie aux échanges, visites, locations, paiements, dépôts de garantie ;
  • n'effectue pas de contrôle de sécurité des lieux.

Chaque utilisateur agit sous sa seule responsabilité.

5. Obligations des Propriétaires

Vous déclarez et garantissez :

  • détenir les droits/autorisation de louer (propriété, mandat écrit) ;
  • publier une Annonce fidèle et à jour (photos, prix, localisation, règles de la maison, cautions, frais) ;
  • respecter la réglementation applicable (urbanisme, fiscalité, sécurité, voisinage, tourisme, etc.) ;
  • gérer les relations et litiges avec les Clients.

Vous indemnisez Hute de toute réclamation liée à vos Annonces/locations (voir clause 13).

6. Obligations des Clients

Vous devez vérifier l'Annonce, les conditions du Propriétaire, l'état du logement et conserver des preuves (contrat, reçus). Évitez les paiements anticipés non sécurisés. En l'état, Hute ne gère pas les paiements (si un module de paiement est activé plus tard, ses conditions s'appliqueront).

7. Règles de conduite (tous utilisateurs)

Interdit : fausses informations, usurpation d'identité, contenus illicites (haine, fraude, escroquerie), contournement, scraping, spams, contrefaçon.

Hute peut retirer tout contenu contraire aux lois/CGU ou sur notification valable.

8. Classement & visibilité

Hute peut classer les Annonces (pertinence, localisation, fraîcheur, performance) et proposer des options payantes de visibilité (listings VIP) clairement signalées.

9. Propriété intellectuelle

L'app et ses éléments (marques, code, design) sont la propriété de Hute ou de ses licenciés.

L'utilisateur concède à Hute une licence non-exclusive d'héberger et afficher ses contenus liés à l'Annonce.

10. Signalement & retrait (notice)

Toute personne peut signaler un contenu illicite ou portant atteinte à ses droits à huteap@gmail.com en précisant :

(1) Nom et code de l'Annonce, (2) description du problème, (3) fondement juridique (si connu), (4) preuves, (5) identité et contacts.

Hute peut retirer/suspendre sans préavis un contenu manifestement illicite, coopérer avec les autorités et transmettre les informations requises en vertu de la loi n°2013-450 et des lois applicables.

11. Suspension – Résiliation

Hute peut limiter, suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des CGU, de fraude, de risque juridique ou sur demande d'une autorité.

12. Exclusions de garanties – Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Dans la mesure maximale permise par la loi, Hute n'est pas responsable :

  • des Annonces (exactitude, conformité, disponibilité) ;
  • des locations, paiements, dépôts, dommages au logement ;
  • des pertes indirectes (perte de chance, manque à gagner, données) ;
  • des indisponibilités du Service.

La responsabilité totale de Hute, toutes causes confondues, est limitée au montant total payé à Hute au cours des douze (12) derniers mois pour le Service concerné (hors cas de faute lourde ou dolosive et obligations légales impératives).

13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Hute contre toute réclamation de tiers liée :

(a) à vos Annonces, biens, pratiques, manquements aux lois,
(b) à vos interactions et contrats conclus via Hute,
(c) à la violation des CGU/droits de tiers.

14. Données personnelles

L'utilisation du Service implique le traitement de données personnelles selon la Politique de confidentialité de Hute.

Droits et réclamations auprès de l'ARTCI, autorité de contrôle en Côte d'Ivoire.

15. Droit applicable – Juridiction

Les CGU sont soumises au droit ivoirien.

Compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan (sous réserve des règles impératives de compétence).

16. Modifications des CGU

Hute peut modifier les CGU.

Les nouvelles CGU s'appliquent dès leur mise en ligne et/ou notification in-app.

17. Divers

Nullité partielle, tolérance non renonciation, cession possible des CGU par Hute en cas de restructuration.

Dernière mise à jour : 02 octobre 2025